感謝您於本網站購買咖啡豆商品。為保障雙方權益，請您在下單前詳閱以下退款與退貨政策。

一、適用範圍

本退款與退貨政策適用於本網站所販售之所有咖啡豆相關商品。

二、七日鑑賞期說明

依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨後七日之鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期並非試用期，退回之商品必須為全新、未拆封、未使用，並保持完整包裝（含商品本體、內外包裝、贈品、發票等）。

三、不受理退貨之情形

基於食品安全與衛生考量，下列情況恕不接受退貨或退款：

• 咖啡豆商品已拆封、已使用或非完整狀態

• 超過七日鑑賞期申請退貨

• 商品因個人保存不當（如受潮、曝曬、高溫）導致變質

• 客製化商品或特別標示不適用退貨之商品

四、商品瑕疵或寄送錯誤

如您收到的商品有明顯瑕疵、破損，或與訂單內容不符，請於收到商品後七日內聯繫客服，並提供相關照片或說明。我們將協助辦理退換貨或退款事宜。

五、退款方式與時間

• 退款將於確認退貨商品符合條件後辦理

• 退款方式將依原付款方式退回（信用卡／轉帳等）

• 實際退款入帳時間依各金融機構作業時間為準

六、退貨運費說明

• 因商品瑕疵或寄送錯誤所產生之退貨運費，將由本網站負擔

• 因個人因素申請退貨，退貨運費需由消費者自行負擔

七、聯絡我們

如有任何退貨或退款相關問題，歡迎透過本網站客服管道與我們聯繫，我們將盡快為您處理。